sábado, 17 de octubre de 2009

Actividad 09/10/09


La Comunicación Asertiva:

La asertividad es un comportamiento comunicacional maduro , en el cual , la persona no agrede ni se somete la voluntad de otras , sino que , lo que hace es expresar sus convincciones y defender sus derechos.

Frecuentemente, la asertividad se confunde con la confontación , cuando una cosas no tiene que ver para nada con la otra. Expresarse de una forma asertiva muestra , únicamente , lo que consideremos necesario o importante decir. Podemos decir que es una forma ,a través de la cual, se refleja la convicción íntima de nuestro valor personal, de nuestra importancia, de nuestra dignidad etc...

Existen algunos factores observables que nos indican si estamos o no frente a una comunicación asertiva, entre ellos destacan : el contacto visual, la expresión de los sentimientos, la utilización de un estilo sereno y firme, la solicitud de respuestas y la aceptación de las consecuencias ante lo expresado.




1 comentario: