sábado, 17 de octubre de 2009
Actividad 16/10/09
Una de la comunicación que muchas veces se lleva a cabo en las empresas es la llamada comunicación verbal.Es una comunicación , en la cual, utilizamos un lenguaje que se puede considerar, en parte, innato,imitativo, y aprendido.Generalmente, distintas áreas del cuerpo tienden a trabajar unidas para enviar el mismo mensaje, aunque muchas veces es posible enviar mensajes contradictorios debido a que, mientras se habla se piensa en otra cosa, tal vez en lo siguiente que se va a decir, y la expresión de la cara se corresponde con lo que se está pensando y no con lo que se está diciendo de manera que se deja perplejo al interlocutor.
Actividad 09/10/09
La Comunicación Asertiva:
La asertividad es un comportamiento comunicacional maduro , en el cual , la persona no agrede ni se somete la voluntad de otras , sino que , lo que hace es expresar sus convincciones y defender sus derechos.
Frecuentemente, la asertividad se confunde con la confontación , cuando una cosas no tiene que ver para nada con la otra. Expresarse de una forma asertiva muestra , únicamente , lo que consideremos necesario o importante decir. Podemos decir que es una forma ,a través de la cual, se refleja la convicción íntima de nuestro valor personal, de nuestra importancia, de nuestra dignidad etc...
Existen algunos factores observables que nos indican si estamos o no frente a una comunicación asertiva, entre ellos destacan : el contacto visual, la expresión de los sentimientos, la utilización de un estilo sereno y firme, la solicitud de respuestas y la aceptación de las consecuencias ante lo expresado.
La asertividad es un comportamiento comunicacional maduro , en el cual , la persona no agrede ni se somete la voluntad de otras , sino que , lo que hace es expresar sus convincciones y defender sus derechos.
Frecuentemente, la asertividad se confunde con la confontación , cuando una cosas no tiene que ver para nada con la otra. Expresarse de una forma asertiva muestra , únicamente , lo que consideremos necesario o importante decir. Podemos decir que es una forma ,a través de la cual, se refleja la convicción íntima de nuestro valor personal, de nuestra importancia, de nuestra dignidad etc...
Existen algunos factores observables que nos indican si estamos o no frente a una comunicación asertiva, entre ellos destacan : el contacto visual, la expresión de los sentimientos, la utilización de un estilo sereno y firme, la solicitud de respuestas y la aceptación de las consecuencias ante lo expresado.
viernes, 2 de octubre de 2009
actividad 2/10/09 (1)
Actividad 1:
a) Es una organización que tienen que llevar a cabo los trabajadores al adaptarse a un ambiente distinto del habitual.
Actividad 1.2 :
a) Otro ejemplo que ilustre la cultura empresarial seria : Repsol, Telepizza, Supermercados Gadis etc...
a) Es una organización que tienen que llevar a cabo los trabajadores al adaptarse a un ambiente distinto del habitual.
Actividad 1.2 :
a) Otro ejemplo que ilustre la cultura empresarial seria : Repsol, Telepizza, Supermercados Gadis etc...
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